Aκυρώσεις
Ακύρωση παραγγελίας η αλλαγή στις ποσότητες ή στο είδος των προϊόντων ειναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η αποστολή της παραγγελίας από εμάς. Για το σκοπό αυτό ( της ακύρωσης η αλλαγής της παραγγελίας) μπορείτε να μας στείλλετε e-mail στο info@toolmart.gr ή να μας τηλεφωνήσετε στο 210.300.7772.
Επιστροφές
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών και εφόσον η συσκευσία του προϊόντος ειναι άθικτη και δεν εχει ανοιχθεί. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά της επιστροφής. Επίσης η συσκευασία πρέπει να συνοδεύεται απο την απόδειξη ή το τιμολόγιο. Σε περίπτωση δικού μας λάθους τα έξοδα επίστροφης επιβαρύνουν εμάς και οχι τον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 5 ημερών απο την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα . Πριν την επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ 210.300.7772 η στο e-mail info@toolmart.gr
