Ακυρώσεις - Επιστροφές

Aκυρώσεις

Ακύρωση  παραγγελίας η αλλαγή  στις  ποσότητες ή  στο  είδος  των  προϊόντων  ειναι  εφικτή  εφόσον   δεν  έχει   ξεκινήσει  η  αποστολή  της  παραγγελίας   από  εμάς. Για  το σκοπό  αυτό  ( της  ακύρωσης  η  αλλαγής  της  παραγγελίας) μπορείτε  να  μας  στείλλετε  e-mail στο info@toolmart.gr ή να  μας  τηλεφωνήσετε  στο  210.300.7772.

 

Επιστροφές

Επιστροφές  προϊόντων  γίνονται   δεκτές   εντός   15   ημερών  και  εφόσον  η  συσκευσία  του  προϊόντος  ειναι  άθικτη  και  δεν  εχει  ανοιχθεί.  Στην   περίπτωση   αυτή  επιβαρύνεστε   με  τα  μεταφορικά  της  επιστροφής. Επίσης   η   συσκευασία  πρέπει  να  συνοδεύεται   απο  την   απόδειξη   ή  το  τιμολόγιο.  Σε  περίπτωση   δικού μας λάθους   τα  έξοδα  επίστροφης  επιβαρύνουν  εμάς   και  οχι  τον  πελάτη. Η  επιστροφή   των  χρημάτων   σας  θα  ολοκληρωθεί   εντός  5  ημερών  απο  την  ημερομηνία   που   θα  παραλάβουμε  τα   προϊόντα . Πριν   την  επιστροφή  των  προϊόντων   θα   πρέπει   να   επικοινωνήσετε   μαζί  μας   στο  τηλ  210.300.7772  η στο  e-mail  info@toolmart.gr